お客様の個人情報の取扱いについて

基本方針

当社は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、日本国内における個人情報の保護に関する法令およびガイドライン、並びに以下に定めるところにしたがい、すべての役員・社員が細心の注意をもって個人情報の管理を行うよう周知徹底してまいります。

個人情報の収集と利用

当社は、個人情報を収集する場合は適法かつ公正な方法により行うとともに、利用目的を明確にし、当該利用目的達成に必要な範囲内において個人情報を収集します。また個人情報の利用は当該利用目的から逸脱しない範囲で行います。

個人情報を利用する目的について

当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

1-1以下に定める事業に関し当社の義務の履行及び権利の行使、又はお客様とのお取引・ご契約等を適切かつ円滑に実施するため及びこれに付随する諸対応のため

（1）不動産の売買
（2）（1）に係る代理・仲介
（3）信託受益権の売買
（4）開発業務、不動産に関する各種コンサルティング、プロジェクトマネジメント等の受託
（5）工事請負・設計
（6）不動産管理
（7）鑑定
（8）その他これに付帯する一切の事業

1-2前号の事業に関して、書面・郵便物・電子メール・電話・訪問等による営業活動、顧客動向分析または商品・ 営業手法開発等の調査分析

1-31-1号の事業に関連する商品サービス等の情報提供

1-4当社が販売又は開発する建物建築計画における近隣住民説明会の開催、近隣住民への説明・交渉のため

1-5前各号に附帯関連する一切の行為

個人情報の第三者提供について

お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・FAX・インターネット・電子メール・電子媒体等で第三者に提供されることがあります。
なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。当社個人情報管理窓口へお申し出ください。（この場合、提供の停止に伴いお客様へのサービスの提供や取引の履行等に支障が生ずる場合がありますが、かかる場合の不利益についてはお客様にてご負担願います。）

2-1個人情報を提供する相手先（例示）

ア.不動産売買契約・賃貸借契約の仲介における契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、および指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
イ.不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、不動産鑑定士、販売代理業者

2-2提供される個人情報の項目

お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目

個人情報の管理と保護

当社は、個人情報の管理を厳重に行い、（1）お客様にご承諾いただいた場合、（2）業務上の必要性から、守秘に関する適切な措置を講じた上で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、及び（3）法令に基づく場合を除き、第三者に対し開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

個人情報に関するお問い合わせについて

当社は、当社が管理する個人情報に関し、ご本人から、利用目的の通知・開示・訂正・利用の停止又は消去・第三者提供の停止のご依頼があった場合、合理的な範囲において速やかに対応いたします。

◇お問い合わせ窓口

本ホームページに関するお問い合わせ・ご連絡は、次の窓口へお願いいたします。
鹿島リゾート株式会社　ホームページ担当
＜FAX＞0266-71-6180
＜郵送＞〒391-0213 長野県茅野市豊平7702番地262
※お返事にお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。